Порвалася струна... Tomastik John Pears Folk

Выбор инструмента. Наличие в магазинах. Вопросы по ремонту.

Модератор: Mmnt

Ответить
dmitry.orlov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн ноя 02, 2020 1:52 pm
Контактная информация:
Порвалася струна... Tomastik John Pears Folk

Сообщение dmitry.orlov » Пн ноя 02, 2020 2:06 pm

Добрый день.

Проблема:
--------------
Вчера купил комплект струн THOMASTIK John Pearse Folk Fingerpicking PJ116.
При натяжке первая струна порвалась, не успев даже приблизиться к нужному натяжению.
На ровном месте, так сказать.

При обращении в магазин по телефону сказали - не гарантийный случай.
Лучшее, что можно сделать - попробовать подобрать аналоги...

Реплика:
-----------

Я понимаю, что трудно идентифицировать в данном случае - брак это или руки кривые.
Но и по собственному опыту (3-4 комплекта аналогичных струн без таких проблем) и по "отсутствию таких обращений по данным струнам",
считаю - это брак.
И как минимум (даже если уважаемый магазин не хочет поменять мне комплект), то рекламацию поставщику (производителю) я бы отослал.
2000+ руб. за струны - это на мой взгляд немного не та цена, при которой можно просто списать на случай и промолчать.

С уважением,
Дмитрий

Аватара пользователя
Mmnt
Site Admin
Сообщения: 1638
Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 3:04 pm
Контактная информация:

Сообщение Mmnt » Пн ноя 02, 2020 3:33 pm

Мы здесь ничем помочь не можем. Порвать по неосторожности можно струну любого производителя, цена тут ни при чем. И гарантийным случаем это являться не будет. Можете обратиться в любой другой муз.магазин, вам ответят то же самое.

Томастику совершенно неинтересны какие-то рекламации, тем более из России. А импортер этим заниматься точно не станет, мы его давно знаем.


Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость