Муздеталь

Вечер добрый.
Ситуация можно сказать анекдотичная.. Купил у вас гитару лет 6 назад, а сегодня посмотрел на верхний порожек, а он сдвинут на 1,5 - 2 мм в вверх, в сторону 6-й струны. Забавное в этом то, что не могу вспомнить, оно так было всегда или стало. Судя по тому, что порожек сидит намертво и вертикальное положение струн въелось в глаза, могу предположить, что так я её и купил. С другой стороны, не мог я купить со сдвинутым порожком.
В общем - прошу помощи. Кто виноват и что делать. Фото прилагаю.
И ещё, 3-я струна на 4-м ладу выдает B (Си), а должна на 5-м ладу. В чем дело - не пойму

Порожки на гитарах обычно приклеивают. Но не очень прочно, на пару капель клея - чтобы можно было снять. Может и совсем отклеиться со временем.
В таком виде вы гитару вряд ли купили, а мы вряд ли продали. Естественно, что и строить нормально она не сможет.

Ослабьте струны и поставьте порожек на место. Если порожек легко вынимается, капните под него любым клеем.

Спасибо, но будет наверное разумней обратиться к вашему мастеру.
А как он вообще мог сместится, сидит очень прочно

При стандартной настройке третья открытая струна - СОЛЬ, следовательно, СИ - именно на четвертом ладу и должно быть, а не на пятом